Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care nexqora colectează, folosește, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului nostru web. Respectăm confidențialitatea și intimitatea utilizatorilor noștri și ne angajăm să protejăm datele personale conform reglementărilor în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Prin utilizarea site-ului nostru și prin furnizarea informațiilor personale, sunteți de acord cu practiciletpkipas descrise în această politică. Vă recomandăm să citiți cu atenție această politică înainte de a utiliza serviciile noastre sau de a furniza orice informații personale.

2. Informațiile pe Care le Colectăm

Colectăm informații personale în mai multe moduri, inclusiv atunci când vă înregistrați pe site-ul nostru, comandați un produs, vă abonați la newsletter-ul nostru, răspundeți la un sondaj sau completați un formular de contact. Informațiile pe care le putem colecta includ numele dumneavoastră, adresa de email, numărul de telefon, adresa de livrare și informațiile de plată.

De asemenea, colectăm automat anumite informații tehnice atunci când vizitați site-ul nostru, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și timpul petrecut pe site. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor și să optimizăm funcționarea site-ului nostru.

3. Utilizarea Informațiilor

Utilizăm informațiile colectate pentru diverse scopuri legitime, inclusiv procesarea comenzilor, livrarea produselor, comunicarea cu clienții, îmbunătățirea serviciilor noastre și respectarea obligațiilor legale. Informațiile de contact pot fi folosite pentru a vă trimite actualizări despre comenzile dumneavoastră, informații despre produse noi sau oferte speciale, doar dacă ați dat acordul pentru acest lucru.

Nu folosim informațiile personale pentru scopuri incompatibile cu cele pentru care au fost colectate inițial, fără să obținem consimțământul dumneavoastră explicit. Respectăm principiile minimizării datelor și nu colectăm sau păstrăm informații care nu sunt necesare pentru scopurile declarate.

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, închiriem sau distribuim informațiile dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în anumite circumstanțe specifice: cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să procesăm comenzile, cu autoritățile competente atunci când este cerut legal, sau în cazul unei fuziuni sau achiziții a companiei noastre.

Toți partenerii și furnizorii noștri de servicii sunt obligați să mențină confidențialitatea informațiilor și să le folosească doar pentru scopurile specificate în contractele noastre. Ne asigurăm că aceștia implementează măsuri de securitate adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră.

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor în tranzit și în repaus, controale stricte de acces, monitorizarea sistemelor și formarea regulată a personalului în privința securității datelor.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură. Din acest motiv, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor transmise către noi sau stocate în sistemele noastre, dar ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a le proteja.

6. Drepturile Dumneavoastră

Aveți mai multe drepturi în ceea ce privește informațiile dumneavoastră personale, inclusiv dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa procesarea datelor personale. De asemenea, aveți dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a vă opune procesării în anumite circumstanțe. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact furnizate mai jos.

Dacă ați dat consimțământul pentru procesarea datelor pentru scopuri specifice (cum ar fi marketingul direct), aveți dreptul să vă retrageți acest consimțământ în orice moment. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea procesării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

7. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale aplicabile. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin afișarea unei versiuni actualizate pe site-ul nostru web, cu indicarea datei ultimei revizuiri.

Vă încurajăm să revedeți această politică periodic pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră. Utilizarea continuă a site-ului nostru după publicarea modificărilor constituie acceptarea versiunii revizuite a politicii de confidențialitate.

8. Informații de Contact

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de practicile noastre de protecție a datelor, vă rugăm să ne contactați la adresa [email protected] sau la numărul de telefon +40 752 189 364. Ne vom strădui să răspundem la toate solicitările într-un timp rezonabil.

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea națională de supraveghere competentă pentru protecția datelor din România sau din țara dumneavoastră de reședință.